Soggetto

L'oggetto del presente contratto è la determinazione dei diritti e degli obblighi delle parti in conformità alle disposizioni della Legge n. 4077 sulla tutela dei consumatori e del Regolamento sui contratti a distanza, in merito alla vendita e alla consegna del prodotto {{SabitTanimlar.site_adres}} le cui caratteristiche e il cui prezzo di vendita sono specificati di seguito, che l'ACQUIRENTE ha ordinato elettronicamente dal sito web del VENDITORE https:// {{SabitTanimlar.site_adres}}.

L'acquirente accetta e dichiara di essere stato informato dal venditore in modo chiaro, comprensibile e online sul nome del venditore, titolo, indirizzo completo, numero di telefono e altre informazioni di contatto, sulle caratteristiche principali della merce in vendita, sul prezzo di vendita comprensivo di tasse, metodo di pagamento, condizioni e costi di consegna, ecc., su tutte le informazioni preliminari sulla merce in vendita, sull'uso del diritto di "recesso" e su come esercitare tale diritto, sugli organi ufficiali a cui può presentare reclami e obiezioni, ecc., e di aver confermato tali informazioni preliminari elettronicamente e di aver successivamente ordinato la merce, in conformità con le disposizioni del presente contratto.

Le informazioni preliminari presenti sul sito web http:// {{SabitTanimlar.site_adres}} e la fattura emessa al momento dell'ordine effettuato dall'acquirente costituiscono parte integrante del presente contratto.

Informazioni contrattuali su prodotto/pagamento/consegna

Di seguito sono riportati il ​​tipo e la tipologia, la quantità, la marca/modello, il prezzo di vendita, il metodo di pagamento, il destinatario, l'indirizzo di consegna, le informazioni di fatturazione e le spese di spedizione per i prodotti acquistati elettronicamente. La persona a cui verrà emessa la fattura deve essere la stessa che ha firmato il contratto. Le informazioni di seguito devono essere accurate e complete. L'acquirente si impegna a coprire integralmente eventuali danni derivanti da inesattezze o incompletezze di tali informazioni e si assume ogni responsabilità derivante da tale situazione.

Il VENDITORE si riserva il diritto di sospendere un ordine se ritenuto necessario e se le informazioni fornite dall'ACQUIRENTE non corrispondono all'ordine effettivo. Qualora il VENDITORE rilevi un problema con l'ordine e non sia in grado di contattare l'ACQUIRENTE tramite telefono, e-mail o indirizzo postale fornito dall'ACQUIRENTE, il VENDITORE sospenderà l'esecuzione dell'ordine per 15 (quindici) giorni. L'ACQUIRENTE è tenuto a contattare il VENDITORE in merito al problema entro tale termine. In assenza di risposta dall'ACQUIRENTE entro tale termine, il VENDITORE annullerà l'ordine per evitare danni a entrambe le parti.

Prodotto/i acquistato/i

Prezzo totale di vendita: {{Siparis.total}} – {{Siparis.currency}}
Metodo di pagamento: {{Siparis.payment_method_title}}
Corriere: {{Siparis.shipping.first_name}} {{Siparis.shipping.last_name}}
Numero di telefono: {{Siparis.shipping.phone}}
Indirizzo di consegna: {{Siparis.shipping.address_1}} {{Siparis.shipping.address_2}} {{Siparis.shipping.city}}
Persona/Istituzione da fatturare: {{Siparis.company}}
Indirizzo di fatturazione: {{Siparis.billing.address_1}} {{Siparis.billing.address_2}} {{Siparis.billing.city}}
Spese di spedizione: {{Siparis.shipping_total}} - {{Siparis.currency}}

Data del contratto e forza maggiore

La data del contratto è {{SabitTanimlar.ImzaTarihi}} , ovvero la data in cui l'acquirente effettua l'ordine.

Per forza maggiore si intende qualsiasi circostanza non presente o prevedibile al momento della stipula del contratto, che si sviluppa al di fuori del controllo delle parti e che rende impossibile per una o entrambe le parti adempiere parzialmente o integralmente ai propri obblighi e responsabilità assunti ai sensi del contratto, o adempierli tempestivamente (calamità naturali, guerra, terrorismo, sommossa, modifica della legislazione, sequestro o sciopero, serrata, grave malfunzionamento delle strutture di produzione e comunicazione, ecc.). La parte che subisce la forza maggiore dovrà immediatamente informare per iscritto l'altra parte della situazione.

Durante il perdurare della causa di forza maggiore, le parti non saranno ritenute responsabili per l'eventuale inadempimento dei propri obblighi. Qualora la causa di forza maggiore si protragga per 30 (trenta) giorni, ciascuna parte avrà diritto alla risoluzione unilaterale del contratto.

Diritti e obblighi del venditore

5.1. Il Venditore accetta e si impegna ad adempiere integralmente agli obblighi a lui assegnati nel contratto, salvo casi di forza maggiore, in conformità con le disposizioni della Legge n. 4077 sulla tutela dei consumatori e del Regolamento sui contratti a distanza.

5.2. Le persone di età inferiore ai 18 (diciotto) anni non possono effettuare acquisti da {{SabitTanimlar.firmadi}} . Il venditore presumerà che l'età dell'acquirente indicata nel contratto sia corretta. Tuttavia, il venditore non sarà ritenuto in alcun modo responsabile qualora l'acquirente fornisca un'età errata.

5.2. https:// {{SabitTanimlar.site_url}} non è responsabile per eventuali errori di prezzo derivanti da errori di sistema. Pertanto, il venditore non è responsabile per eventuali errori pubblicitari o di prezzo che potrebbero verificarsi a causa del sistema, della progettazione o di interventi illeciti sul sito web. L'acquirente non può rivendicare diritti nei confronti del venditore basati su errori di sistema.

5.3. È possibile effettuare acquisti su https:// {{SabitTanimlar.site_url}} tramite carta di credito (Visa, MasterCard, ecc.) o bonifico bancario. Gli ordini per i quali il bonifico non viene effettuato entro una settimana dalla data dell'ordine verranno annullati. Il momento di elaborazione dell'ordine non corrisponde al momento in cui viene effettuato l'ordine, ma al momento in cui viene effettuato l'addebito necessario sul conto della carta di credito o il bonifico (EFT) raggiunge il conto bancario. Non saranno accettati metodi di pagamento come spedizione a carico del cliente o assegni postali effettuati senza aver consultato il servizio clienti.

Diritti e obblighi dell'acquirente

6.1. L'Acquirente accetta e si impegna ad adempiere integralmente agli obblighi a lui assegnati nel contratto, salvo cause di forza maggiore.

6.2. L'Acquirente accetta e si impegna che, effettuando un ordine, si ritiene che abbia accettato i termini del contratto commerciale e che effettuerà il pagamento secondo la modalità di pagamento specificata nel contratto.

6.3. L'Acquirente accetta e dichiara di aver ricevuto sul sito web https:// {{SabitTanimlar.site_url}} informazioni relative al nome, al titolo, all'indirizzo completo, al numero di telefono e ad altre informazioni di contatto del venditore, alle caratteristiche principali della merce in vendita, al prezzo di vendita comprensivo di tasse, al metodo di pagamento, alle condizioni e ai costi di consegna, ecc., tutte le informazioni preliminari sulla merce in vendita, l'esercizio del diritto di "recesso" e le modalità di esercizio di tale diritto, gli organi ufficiali a cui può presentare reclami e obiezioni, ecc., in modo chiaro, comprensibile e online e di aver confermato tali informazioni preliminari elettronicamente.

6.4. Fatto salvo quanto previsto dall'articolo precedente, l'Acquirente dichiara di aver letto e di essere a conoscenza delle informazioni relative alla procedura di ordine/pagamento/utilizzo di {{SabitTanimlar.site_url}} , che includono le condizioni di ordine e pagamento del prodotto, le istruzioni per l'utilizzo del prodotto, le precauzioni adottate contro possibili situazioni e avvertenze, e di aver fornito la necessaria conferma elettronicamente.

6.5. Qualora l'Acquirente desideri restituire il prodotto acquistato, accetta e si impegna a non danneggiare in alcun modo il prodotto o il suo imballaggio e a restituire la fattura originale e la bolla di consegna al momento della restituzione.

Procedura di ordine/pagamento

Ordine:

Dopo che l'importo comprensivo di IVA (importo totale delle rate nelle transazioni rateali) dei prodotti aggiunti al carrello è stato approvato dall'acquirente, l'ordine viene elaborato tramite il POS della carta di credito utilizzata. Pertanto, gli ordini vengono elaborati prima della spedizione.
Verrà inviata al cliente un'e-mail di conferma dell'ordine. La spedizione non verrà effettuata fino all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine.

Eventuali interruzioni del processo o problemi con la carta di credito verranno notificati all'acquirente tramite uno o più metodi telefonici, fax o e-mail specificati nel contratto. Se necessario, all'acquirente potrebbe essere chiesto di contattare la propria banca. Gli ordini vengono elaborati non al momento dell'ordine, ma al momento del pagamento con carta di credito o del trasferimento (EFT) sul conto del venditore.

In via eccezionale, se si ritiene che la merce oggetto del contratto non possa essere fornita per un motivo giustificato e/o si verifica un problema di stock, l'acquirente può essere informato immediatamente in modo chiaro e comprensibile e ottenere la sua approvazione, può essere inviata all'acquirente un'altra merce di pari qualità e prezzo oppure, in base al desiderio e alla scelta dell'acquirente, può essere inviato un altro nuovo prodotto, si può attendere che il prodotto sia disponibile in stock o che venga eliminato l'altro ostacolo alla consegna e/o l'ordine può essere annullato.

Qualora l'obbligo di consegna della merce diventi impossibile, l'acquirente verrà informato della situazione, il prezzo totale pagato e tutti i documenti che lo vincolano gli saranno restituiti entro e non oltre dieci giorni, e il contratto verrà risolto. In tal caso, l'acquirente non potrà vantare alcuna pretesa nei confronti del venditore per eventuali danni materiali o morali aggiuntivi.

Pagamento:

Su http:// {{SabitTanimlar.site_url}} , agli acquirenti che preferiscono non utilizzare i dati della propria carta di credito online viene offerta la possibilità di effettuare un ordine tramite bonifico bancario. In caso di pagamento tramite bonifico, l'acquirente può scegliere la banca più comoda per lui ed effettuare il bonifico. Se viene effettuato un bonifico elettronico (EFT), verrà presa in considerazione la data di pagamento. Quando si effettua un bonifico e/o un EFT, le "Informazioni del mittente" devono corrispondere alle Informazioni sulla fattura e includere il numero d'ordine.

Se, dopo la consegna del prodotto, la banca o l'istituto finanziario competente non dovesse pagare al Venditore il prezzo del prodotto a causa dell'uso indebito o illecito della carta di credito dell'Acquirente da parte di persone non autorizzate, non imputabile all'Acquirente, l'Acquirente è tenuto a restituire il prodotto consegnato al Venditore entro 10 giorni. In tal caso, le spese di spedizione sono a carico dell'Acquirente.

Se l'Acquirente ha scelto di pagare con carta di credito, l'ACQUIRENTE accetta, dichiara e si impegna a confermare separatamente con la propria banca i tassi di interesse e le informazioni sugli interessi di mora pertinenti e che le disposizioni in materia di interessi e interessi di mora saranno applicate nell'ambito del "Contratto di carta di credito" tra la Banca e l'ACQUIRENTE in conformità con le disposizioni della legislazione vigente.

Procedura di spedizione/consegna

Spedizione:

Una volta inviata l'e-mail di conferma dell'ordine, il/i prodotto/i viene/vengono consegnato/i alla compagnia di spedizioni con cui il venditore ha un contratto.

Consegna:

I prodotti saranno consegnati all'indirizzo dell'acquirente tramite il corriere concordato con il venditore. Il termine di consegna è di 30 giorni dalla data di invio dell'e-mail di conferma dell'ordine e di conclusione del contratto. Tale termine può essere prorogato di un massimo di dieci giorni, previa comunicazione scritta all'acquirente o tramite un supporto dati permanente.

I prodotti vengono spediti in aree in cui le compagnie di trasporto non effettuano consegne a indirizzi con notifica telefonica.

Nelle zone in cui il corriere effettua consegne settimanali, i tempi di consegna specificati potrebbero subire ritardi a causa di imprecisioni o omissioni nelle informazioni di spedizione, eventi sociali e calamità naturali. L'acquirente non può ritenere il venditore responsabile di tali ritardi. Se il prodotto deve essere consegnato a una persona/organizzazione diversa dall'acquirente, il venditore non è responsabile di eventuali costi di spedizione aggiuntivi che potrebbero derivare dal rifiuto del corriere/organizzazione di accettare la consegna, da inesattezze nelle informazioni di spedizione e/o dall'assenza dell'acquirente. Se il/i prodotto/i non dovesse/ro pervenire entro i giorni specificati, è necessario segnalare immediatamente eventuali problemi di consegna al servizio clienti utilizzando l'indirizzo e-mail {{SabitTanimlar.firmaemail}} .

In caso di pacco danneggiato, il pacco non deve essere accettato e deve essere presentato un rapporto al corriere. Se il corriere accerta che il pacco non è danneggiato, l'acquirente ha il diritto di aprire il pacco in loco, verificare che i prodotti siano stati consegnati integri e richiedere la redazione di un rapporto per documentare la situazione. Una volta ricevuto il pacco dall'acquirente, il corriere si considera aver adempiuto ai propri obblighi. Se il pacco non viene accettato e viene presentato un rapporto, la situazione deve essere segnalata al Servizio Clienti del venditore il prima possibile, insieme alla copia del rapporto in possesso dell'acquirente.

Garanzia

I prodotti utilizzati e puliti secondo le istruzioni per l'uso sono garantiti contro eventuali difetti di fabbricazione per 2 anni alle seguenti condizioni: La responsabilità di garanzia del venditore si applica solo ai consumatori coperti dalla legge n. 4077. Per le transazioni commerciali, si applicano le disposizioni del Codice commerciale turco.

Sicurezza

Le informazioni fornite dall'Acquirente al Venditore ai fini del pagamento, nonché le informazioni specificate nel presente contratto, non saranno condivise con terze parti dal Venditore.
Il venditore può divulgare tali informazioni solo in caso di obbligo amministrativo/legale. Se il venditore è in possesso delle informazioni richieste, può fornirle alle autorità competenti nell'ambito di qualsiasi indagine legale di cui abbia comprovata capacità investigativa.

I dati della carta di credito non vengono memorizzati. Vengono utilizzati solo per ottenere l'autorizzazione, essendo trasmessi in modo sicuro alle banche competenti durante la procedura di incasso e vengono eliminati dal sistema dopo l'autorizzazione.
Informazioni quali l'indirizzo email, l'indirizzo postale e il numero di telefono dell'acquirente vengono utilizzate esclusivamente dal venditore per le procedure standard di consegna e notifica dei prodotti. Occasionalmente, informazioni su campagne, nuovi prodotti e informazioni promozionali potrebbero essere inviate all'acquirente, previa sua approvazione.

Tribunali competenti e uffici esecutivi in ​​caso di controversia

In caso di controversia derivante dall'esecuzione del presente contratto, i comitati arbitrali dei consumatori e i tribunali dei consumatori del luogo di residenza dell'acquirente o del venditore avranno giurisdizione fino al valore dichiarato dal Ministero dell'industria e del commercio ogni dicembre.

Se l'ordine viene effettuato, si ritiene che l'Acquirente abbia accettato tutti i termini del presente contratto. {{SabitTanimlar.ImzaTarihi}}